Mayorga Morato, Manuel AlfonsoBarragan Medina, Angela MariaCaicedo Quevedo, Leydi Lizet2017-10-182017-10-182017-10-09http://hdl.handle.net/11349/6896Se propone la gestión de procesos como una herramienta orientada a mejorar el funcionamiento de la operación, estableciendo un sistema mediante el cual se identifican tres mega procesos: direccional, misional y de apoyo. Se caracterizó su objetivo, alcance, responsable, entradas, actividades generales y salidas, para así poder estandarizar sus operaciones y con indicadores evaluar y controlar su función.It proposes the management of processes as a tool aimed at improving the operation of the operation, establishing a system through which three mega processes are identified: directional, missionary and support. Its objective, scope, responsibility, inputs, general activities and departures were characterized, so as to be able to standardize its operations and with indicators to evaluate and control its function.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Gestión por procesosIdentificaciónProcesosPurificadora de aguaEstandarizaciónMapa de procesosIngeniería de producción - Tesis y disertaciones académicasPlantas para tratamiento de aguaDesarrollo de procesosMejoramiento de procesosinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessProcess managementIdentificationProcessesWater purifierStandardizationProcess mapRestringido (Solo Referencia)info:eu-repo/semantics/bachelorThesis