Real Florez, Guillermo EnriqueUmaña Villamizar, Flor de MariaAlvarado Quiroga, Angye MelissaLuque Moreno, Maria Fernanda2024-10-282024-10-282024-06-06http://hdl.handle.net/11349/42300El documento presenta un estudio integral de los procesos y procedimientos de la Especialización en Higiene, Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Con el objetivo de elaborar un manual de procesos, se implementó una metodología basada en la Guía para el levantamiento de Procesos y Procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad, desarrollada por la Superintendencia de Notariado y Registro (2021). Se realizó un análisis detallado y exhaustivo de cada actividad dentro del programa, permitiendo la identificación y clasificación de los procesos en categorías estratégicas, misionales y de apoyo. Se utilizaron herramientas de programación y la creación de bases de datos actualizadas para recolectar la información requerida y desarrollar una herramienta visual en Power BI, con el fin de establecer estrategias de mejora continua. El proyecto busca optimizar la gestión administrativa y académica, garantizando un funcionamiento eficiente y una mejora en la calidad educativa ofrecida.The document presents a comprehensive study of the processes and procedures of the Specialization in Hygiene, Safety, and Health at Work at the Universidad Distrital Francisco José de Caldas. With the objective of developing a process manual, a methodology based on the Guide for the Development of Processes and Procedures of the Quality Management System, developed by the Superintendence of Notaries and Registry (2021), was implemented. A detailed and exhaustive analysis of each activity within the program was conducted, allowing for the identification and classification of processes into strategic, core, and support categories. Programming tools and the creation of updated databases were utilized to collect the required information and develop a visual tool in Power BI, aimed at establishing continuous improvement strategies. The project seeks to optimize administrative and academic management, ensuring efficient operation and an improvement in the quality of education offered.pdfspaProcesosProcedimientosLevantamiento de procesosManual de procesosbachelorThesisIngeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicasMejora de procesos -- Educación superior -- Salud ocupacional -- Bogotá (Colombia)Sistemas de gestión de calidad - Universidades -- Bogotá (Colombia)Higiene y seguridad industrial - Educación superior - Evaluación -- Bogotá (Colombia)Manuales de procedimientos - Gestión documental - Universidades -- Bogotá (Colombia)Universidad Distrital Francisco José de Caldas (Bogotá). Especialización en Higiene, Seguridad y Salud en el TrabajoOpenAccessProcessesProceduresProcess manualProcess developmentAbierto (Texto Completo)