Muñonez Quiñonez, Gerardo AlcidesFarfán Suarez, Heider Andrés2025-09-102025-09-102025-08-29http://hdl.handle.net/11349/98886La Gobernación de Cundinamarca enfrenta dificultades en la gestión de equipos de baja, como CPU y monitores, debido a la ausencia de un sistema especializado que permita un control ágil y preciso. Aunque se utiliza la plataforma “Aranda” para el registro general de activos, sus limitaciones generan retrasos, errores en la información y problemas en auditorías internas. Ante esta situación, se diseñó e implementó un aplicativo web para la Mesa de Ayuda, orientado a optimizar el registro, seguimiento y control de los equipos de baja. La solución propuesta mejora la trazabilidad, automatiza procesos como la notificación por correo electrónico del estado de los equipos, y garantiza mayor transparencia, eficiencia y satisfacción en la gestión de los recursos tecnológicos de la entidad.The Government of Cundinamarca faces challenges in managing decommissioned equipment, such as CPUs and monitors, due to the lack of a specialized system that ensures agile and accurate control. Although the “Aranda” platform is used for general asset registration, its limitations cause delays, information errors, and difficulties during internal audits. To address this issue, a web application was designed and implemented for the Help Desk, aimed at optimizing the registration, monitoring, and control of decommissioned equipment. The proposed solution improves traceability, automates processes such as email notifications on equipment status, and ensures greater transparency, efficiency, and user satisfaction in the management of the entity’s technological resources.pdfspaInventarioAplicativo WebTrazabilidadAutomatizaciónGobernación de CundinamarcaGestión tecnológicabachelorThesisIngeniería Electrónica -- Tesis y disertaciones académicasOpenAccessInventoryWeb applicationTraceabilityAutomationGovernment of CundinamarcaTechnology managementAbierto (Texto Completo)