Propuesta de Arquitectura Dirigida por Modelos (Mda) con Base en una Ontología de Dominio para el Proceso de Peticiones, Quejas y Reclamos (Pqr) en las Entidades del Estado Colombiano

Bolaños Castro, Sandro JavierMoreno Huérfano, Hernán OrlandoPedroza Noguera, Carlos EnriqueParra Buitrago, Anibal2016-06-222016-06-222016-05-25http://hdl.handle.net/11349/2803La definición de una Arquitectura Dirigida por Modelos (MDA) basada en el uso de una Ontología de dominio del proceso de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), permite establecer una definición global, estandarizada y consistente con la normatividad vigente para la implementación del sistema de información que respalde este proceso en las entidades del Estado Colombiano.The definition of a Model Driven Architecture (MDA) based on the use of a domain ontology PQR process, can establish a comprehensive, standardized and consistent definition with the current regulations for the implementation of the system information to support this process in the entities of the Colombian State.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/MDAOntologiaArquitecturaProcesoSoftwarePQRPropuesta de Arquitectura Dirigida por Modelos (Mda) con Base en una Ontología de Dominio para el Proceso de Peticiones, Quejas y Reclamos (Pqr) en las Entidades del Estado Colombianoinfo:eu-repo/semantics/openAccessMDAOntologySoftwarePQRArchitectureProcessAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/bachelorThesis