Leguizamón Páez, Miguel AngelAgudelo Cabrera, Juan Carlos2025-11-062025-11-062025-10-10http://hdl.handle.net/11349/99770En este proyecto se describe el trabajo realizado en modalidad de pasantía para la empresa Tecnimaquinados S.A.S. Durante este período, participé en la solución de problemas tecnológicos significativos, como la renovación del sitio web, haciéndolo más moderno e interactivo, lo que mejoró la presencia en línea de la empresa. Además, implementé una herramienta de aprendizaje digital para la capacitación del personal, fortaleciendo sus habilidades tecnológicas. También desarrollé un análisis integral de la infraestructura de hardware y software, identificando debilidades y proponiendo mejoras en la seguridad. Como resultado, se elaboró un documento con recomendaciones y un cronograma de mantenimientos preventivos para asegurar el óptimo funcionamiento tecnológico. Estas acciones no solo evitaron interrupciones y pérdida de datos, sino que también garantizaron el cumplimiento de normativas, mejorando la estabilidad de los procesos tecnológicos y preparando a la empresa para futuros desafíos. Conceptos clave: Plataforma de e-commerce PrestaShop versión 1.7, Plataforma de e-learning Moodle versión 3.1, Software de sincronización en la nube Google Drive, Políticas, procedimientos y controles sobre la infraestructura tecnológica.This project describes the work carried out as part of an internship for the company Tecnimaquinados S.A.S. During this period, I contributed to solving significant technological problems, such as the renewal of the website, making it more modern and interactive, which improved the company's online presence. Additionally, I implemented a digital learning tool for staff training, enhancing their technological skills. I also developed a comprehensive analysis of the hardware and software infrastructure, identifying weaknesses and proposing security improvements. As a result, a document with recommendations and a preventive maintenance schedule was created to ensure optimal technological performance. These actions not only prevented interruptions and data loss but also ensured compliance with regulations, improving the stability of technological processes and preparing the company for future challenges. Key concepts: E-commerce platform PrestaShop version 1.7, E-learning platform Moodle version 3.1, Cloud synchronization software Google Drive, Policies, procedures, and controls over the technological infrastructurepdfspaPlataforma de e-commerce PrestaShop versión 1.7Plataforma de e-learning Moodle versión 3.1Software de sincronización en la nube Google DrivePolíticasbachelorThesisingeniería Telemática -- Tesis y disertaciones académicasOpenAccessE-commerce platform PrestaShop version 1.7E-learning platform Moodle version 3.1Cloud synchronization software Google DrivePoliciesAbierto (Texto Completo)