Rodriguez Guerrero, RocíoGuerrero Piñeros, Carlos IvánGuevara Álvarez, Andrés Eduardo2025-11-062025-11-062025-09-30http://hdl.handle.net/11349/99786La Maestría en Gestión de la Seguridad de la Información de la Universidad Distrital requería un mecanismo confiable y trazable para la autoevaluación con fines de acreditación de alta calidad (CNA). Este trabajo presenta UdGuard, un sistema de gestión de indicadores y evidencias que integra el modelo jerárquico del CNA (factores→características→aspectos), automatiza cálculos, centraliza evidencias y ofrece tableros de seguimiento. La investigación adoptó una metodología mixta de investigación aplicada y desarrollo ágil (Scrum), con entrevistas semiestructuradas (incluido el profesor Manuel), análisis documental y prototipado iterativo. La arquitectura (MVC + API REST) y el modelo de datos habilitan reglas de cálculo parametrizables, versionamiento de evidencias y trazabilidad de cambios. En pilotos con datos representativos, UdGuard redujo ~62% el tiempo de consolidación, disminuyó ~72% las incidencias por inconsistencia y elevó la cobertura de indicadores con evidencia de 68% a 94%. Cualitativamente, mejoró la visibilidad ejecutiva, la preparación para auditorías y la cultura de mejora. Además, el sistema se alinea funcionalmente con ISO 9001:2015 (4.4, 7.5, 8.3, 9.1, 9.3, 10.2–10.3) al fortalecer el enfoque a procesos, la información documentada, la medición y la mejora continua. Se delinean recomendaciones y trabajo futuro para planes de mejora y auditorías internas.The Master’s program in Information Security Management at Universidad Distrital required a reliable, traceable mechanism for high-quality accreditation self-assessment (CNA). This work introduces UdGuard, an indicators-and-evidence management system that embeds the CNA hierarchical model (factors→characteristics→aspects), automates calculations, centralizes evidence, and delivers monitoring dashboards. The study followed a mixed approach combining applied research and agile development (Scrum), including semi-structured interviews (with Professor Manuel), documentary analysis, and iterative prototyping. The architecture (MVC + REST API) and data model enable configurable calculation rules, evidence versioning, and full change traceability. In pilots with representative datasets, UdGuard reduced consolidation time by ~62%, decreased data-inconsistency incidents by ~72%, and increased indicator-evidence coverage from 68% to 94%. Qualitatively, it improved executive visibility, audit readiness, and a data-driven improvement culture. Functionally, the system aligns with ISO 9001:2015 (4.4, 7.5, 8.3, 9.1, 9.3, 10.2–10.3) by reinforcing process orientation, documented information, measurement, and continual improvement. Recommendations and future work include integrated improvement plans and internal audit modules.pdfspaautoevaluaciónacreditación CNAgestión de indicadoresgestión de evidenciasISO 9001:2015trazabilidadmejora continuatableros de controleducación superiorbachelorThesisTecnología en Sistematización de Datos -- Tesis y disertaciones académicasOpenAccessself-assessmentCNA accreditationindicators managementevidence managementISO 9001:2015traceabilitycontinuous improvementdashboardshigher educationAbierto (Texto Completo)