Rodríguez Rojas, Luz AndreaPalacios Osma, José IgnacioSuárez Correa, David EnriqueLondoño Hejeile, Laura Catalina2024-09-112024-09-112023-09-06http://hdl.handle.net/11349/40614El presente proyecto de investigación busca diseñar y comprobar un modelo de medición de impacto de los servicios de salud ofrecidos por el Centro de Bienestar Institucional en la Facultad de Artes ASAB de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas. A partir de la revisión sistemática de 124 artículos de investigación, se identificaron las dimensiones del modelo de impacto: descripción del servicio, estado de salud, desempeño académico, calidad de vida y prevención y promoción; así como las variables a medir en cada dimensión. Por otra parte, el modelo incluye los actores, el portafolio de servicios y las facultades en las que ese presta el servicio de salud. Seguido de esto, se diseñó un instrumento de recopilación de información en la modalidad de encuesta, el cual se aplicó a una muestra de 74 estudiantes. Luego, se describieron y analizaron los resultados obtenidos por medio del software estadístico SPSS, lo cual permitió identificar el impacto de los servicios de salud evaluando las dimensiones y variables del modelo.This research project aims to design and verify a model to measure the impact of the health services offered by Centro de Bienestar Institucional at Universidad Distrital Francisco José de Caldas Faculty of Arts ASAB. Through the systematic review of 124 research articles, the model dimensions were identified: service description, health status, academic performance, quality of life, and prevention and promotion, as well as the variables to measure in each dimension. Furthermore, the model includes the actors, the services portfolio, and the faculties served by the health service. Following this, the information-gathering instrument was designed and applied to a sample of 74 students. The results obtained were described and analyzed by the statistical software SPSS, which allowed to identify the impact of health services by evaluating the dimensions and variables of the model.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Modelo de medición de impactoDescripción del servicioEstado de saludDesempeño académicoPrevención y promociónCalidad de vidabachelorThesisIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasAdministración de servicios de saludAccesibilidad a los servicios de saludUniversidad Distrital Francisco José de Caldas (Bogotá)OpenAccessImpact modelService descriptionHealth statusAcademic performancePrevention and promotionQuality of lifeAbierto (Texto Completo)