Umaña Villamizar, Flor de MaríaVanegas Padilla, Jenny CarolinaGarzón Rodríguez, Angela Rocío2016-07-082016-07-082016-02-25http://hdl.handle.net/11349/2951El presente trabajo se desarrolla en la empresa Transportes Manrique Dallos S.A.S. con el fin de resolver la problemática actual de la empresa objeto de estudio, este trabajo plantea desarrollar un modelo para la Toma de Decisiones apoyado en el Balanced Scorecard y la Planeación Estratégica que se desarrolla a través de 5 capítulos los cuales desarrollan estrategias de mejoramiento en pro del cumplimiento de los objetivos de la organización.This project is developed in the company Transportes Manrique Dallos S.A.S. in order to solve the current problems of the company under study , this paper aims to develop a model for Decision Making leaning against the Balanced Scorecard and Strategic Planning that develops through five chapters which develop improvement strategies towards meeting the objectives of the organization.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Planeación EstratégicaToma de DecisionesCuadro de Mando IntegralEstrategiaProcesosDiseño de un Modelo de Planeación Estratégica para la Toma de Decisiones en la Empresa Transportes Manrique Dallos S.A.S Basado en la Metodología del Balanced Scorecardinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessDesign of a Model of Strategic Planning for Decision of Company Transportes Manrique Dallos S.A.S. Based S.A.S in the Methodology of Balanced ScorecardStrategic PlanningDecision MakingBalanced ScorecardStrategyProcessRestringido (Solo Referencia)info:eu-repo/semantics/bachelorThesis