Álvarez Pomar, LindsayMayorga Murgas, Mauricio Andrés2020-04-302020-04-302019-09-19http://hdl.handle.net/11349/23542La inteligencia colectiva en los últimos tiempos, ha surgido como respuesta viable para algunos tipos de organizaciones empresariales dentro de su estrategia para hacer frente a los nuevos retos y desafíos, que les plantea el entorno en lo que se ha denominado la sociedad del conocimiento, donde la gestión de la información, el conocimiento y las nuevas formas de interrelación entre organización y clientes, corresponden a factores clave dentro de la estrategia empresarial para lograr la competitividad. Debido a ello, se ha desarrollado un amplio campo de investigación desde diferentes disciplinas entorno a la inteligencia colectiva con el fin de analizar y entender su relación con los diferentes procesos al interior de las organizaciones empresariales. Basado en ello, las empresas que tienen como core de negocio la inteligencia colectiva cuentan con características especiales que han sido representadas por el genoma de la inteligencia colectiva. Aunque todo sistema empresarial o social cuenta con inteligencia colectiva, esta representación permite entender su conformación.Es así como surge la necesidad de identificar los rasgos de la inteligencia colectiva subyacentes en el genoma, para entender los efectos de posibles intervenciones y de esta manera, poder modificar su estructura para mejorar su competitividad. Para ello, a partir del empleo de técnicas de simulación basada en agentes se realizó la representación de los efectos de la modificación del genoma en la organización empresarial “Rappi” y se analizaron los componentes emergentes que se presentaron por parte de los sujetos inmersos en el sistema.Collective intelligence in recent times, has emerged as a viable response for some types of business organizations within their strategy to face the new challenges and challenges that the environment in what has been called the knowledge society poses, where Information management, knowledge and new forms of interrelation between organization and customers, correspond to key factors within the business strategy to achieve competitiveness. Because of this, a wide field of research has been developed from different disciplines around collective intelligence in order to analyze and understand its relationship with the different processes within business organizations. Based on this, the companies whose core business is collective intelligence have special characteristics that have been represented by the genome of collective intelligence. Although every business or social system has collective intelligence, this representation allows us to understand its conformation. This is how the need arises to identify the traits of the collective intelligence underlying the genome, to understand the effects of possible interventions and in this way, to modify its structure to improve its competitiveness. To do this, based on the use of agent-based simulation techniques, the representation of the effects of genome modification in the business organization “Rappi” was performed and the emerging components that were presented by the subjects immersed in the study were analyzed. system.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Inteligencia ColectivaGenoma de la Inteligencia ColectivaComplejidadSistemas Adaptativos ComplejosIngenieria Industrial - Tesis y Disertaciones AcadémicasEmpresas - Organización y manejoEmpresas - Innovaciones tecnológicasEmpresas - Inteligencia colectivainfo:eu-repo/semantics/openAccessCollective IntelligenceCollective Intelligence GenomeComplexityComplex Adaptive SystemsCreación o InterpretaciónAbierto (Texto Completo)