Rueda Velasco, Feizar JavierRomero Quiroga, Olga Rosana2017-12-122017-12-122015-08http://hdl.handle.net/11349/7257Este trabajo presenta un modelo basado en dinámica de Sistemas para la planeación de capacidades utilizando estrategias colaborativas en centros de distribución de un operador logístico, que permite evaluar el desempeño del sistema a través de indicadores financieros, de utilización de recursos y el crecimiento de la demanda, mostrando los beneficios no solo para el operador logístico, sino para todos los integrantes de las redes logísticas, medida como la mejora potencial en las costas logísticas. El modelo desarrollado es un aporte para las partes interesadas en la administración y operación de las cadenas de valor, en la medida que brinda elementos pertinentes para la toma de decisiones a nivel táctico y estratégico, permitiendo la planeación de capacidades de los recursos en el centro de distribución, combinado con la estrategia a nivel de infraestructura, incluyendo condiciones de altura del almacén y definición de tiempos de contrato de arrendamiento, así como el afianzamiento de alianzas estratégicas dirigidas a la evolución y crecimiento del negocio, como resultado de una mayor competividad en el mercado.This paper presents a model based on systems dynamics for capacity planning using collaborative strategies in distribution centers of a logistics operator, which allows evaluating the performance of the system through financial indicators, resource utilization and growth in demand , showing the benefits not only for the logistics operator, but for all the members of the logistics networks, measured as the potential improvement in the logistics costs. The developed model is a contribution for the stakeholders in the administration and operation of value chains, to the extent that it provides relevant elements for tactical and strategic decision making, allowing the planning of resource capacities in the center of distribution, combined with the strategy at the infrastructure level, including warehouse height conditions and definition of lease contract times, as well as the consolidation of strategic alliances aimed at the evolution and growth of the business, as a result of greater competitiveness in the market.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Modelo planeación de capacidadesMedir el impacto en el desempeño logísticoDinámica de sistemasIndicadores financierosMaestría en ingeniería industrial - Tesis y disertaciones académicasLogística en los negociosAlmacenes - DiseñoPlanificación estratégicainfo:eu-repo/semantics/openAccessCapacity planning modelMeasure the impact on logistic performanceDynamic of systemsFinancial indicatorsCreación o InterpretaciónAbierto (Texto Completo)