Torres Acosta, Jairo HumbertoBallesteros Muñoz, José Abelardo2017-08-162017-08-162017-07-27http://hdl.handle.net/11349/6313En el curso del presente trabajo se logró establecer un modelo lógico que permite caracterizar el enfoque de cadenas de suministro inteligentes y las cuales representan un punto de transformación de acuerdo a los avances tecnológicos y la diversificación de los mercados globales hacia donde la administración de las cadenas de suministro actualmente desean migrar, y la posibilidad de brindar a gerentes de cadenas de suministro, estrategias que permitan hacer frente a los nuevos retos de la logística en cuanto a la complejidad que afrontan las operaciones, la creciente demanda y la necesidad de sostenibilidad ambiental de los diferentes productos y servicios. Como parte de la metodología se hizo una revisión de los principales enfoques de la administración de la cadena de suministro a través de investigaciones realizadas principalmente por la compañía multinacional IBM sobre esta temática entregando un modelo base que permite caracterizar y agrupar la totalidad de variables a considerar en una cadena de suministro inteligente y que a través de políticas de logística inversa se encuentra en condiciones de lograr una reducción importante en costos y una ventaja competitiva significativa en el mercado.In the course of the present work a logical model was established that allows to characterize the approach of intelligent supply chains and which represent a point of transformation according to the technological advances and the diversification of the global markets towards where the administration of the chains Supply chain managers, strategies that allow them to face the new challenges of logistics in terms of complexity faced by operations, growing demand and the need for The different products and services. As part of the methodology, a review of the main approaches to supply chain management was made through research carried out mainly by the multinational company IBM on this subject, providing a base model that allows characterizing and grouping all the variables to consider In an intelligent supply chain and through policies of reverse logistics is able to achieve a significant reduction in costs and a significant competitive advantage in the marketpdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Logística inversaSostenibilidad ambientalCross dockingCompetitividad empresarialCadena de suministro inteligenteIntegración de una política de logística inversa en una estación cross docking como estrategia de sostenibilidad empresarial de una cadena de suministro inteligenteMaestría en Ingeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasDesarrollo sostenibleLogística en los negociosAdministración industrial - Aspectos ambientalesinfo:eu-repo/semantics/openAccessIntegration of an inverse logistics policy in a cross docking station as a strategy sustainability strategy of an intelligent supply chainReverse logisticsEnvironmental sustainabilityCross dockingBusiness competitivenessIntelligent supply chainAbierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/masterThesis