Real Flórez, Guillermo EnriqueBernal Romero, SergioNiño Sanabria, Daniel Felipe2018-10-042018-10-042017-11http://hdl.handle.net/11349/13894La aplicabilidad de los diagramas de Ishikawa bajo el contexto de la toma de decisiones con criterios múltiples requiere de una metodología que guie al tomador de decisiones a lo largo de todo el proceso decisional. En este proyecto se propone un modelo multicriterio metodológico aplicado a la toma de decisiones representables en diagramas de Ishikawa, que valora las diferentes alternativas de solución planteadas a partir de las relaciones de causalidad identificadas en los diagramas de Ishikawa de forma adecuada y cuantificable.The applicability of Ishikawa diagrams under the context of decision making with multiple criteria requires a methodology to guide the decision maker throughout the decisional process. This project proposes a methodological multicriteria model applied to the decision making representable in Ishikawa diagrams, which assesses the different solution alternatives proposed from the causality relationships identified in the Ishikawa diagrams in an adequate and quantifiable way.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Diagrama de IshikawaMétodos multicriterio discretosToma de decisionesModelo metodológicoIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasAseguramiento de la calidadAdministración industrialAdministración industrial - Toma de decisionesinfo:eu-repo/semantics/openAccessIshikawa diagramDiscrete multicriteria methodsDecision makingMethodological modelMonografíaAbierto (Texto Completo)