Garzón Carreño, Pablo EmilioDelgado Jiménez, David Fernando2016-08-122016-08-122016-04-12http://hdl.handle.net/11349/3161LINK SERVICE LTDA., es una empresa dedicada a proveer soluciones integrales en tecnología y servicios de asistencia técnica especializada a empresas de diferentes sectores, socia de negocios de la multinacional Cisco requiere tener los más altos estándares de calidad y en procesos internos para poder cumplir las expectativas de los clientes. En la actualidad cuenta con alrededor de 15 empleados distribuidos en administrativos y de servicios de ingeniería, ocupando la mayor proporción el personal en el área de ingeniería el cual hace la labor de campo para cumplir las necesidades requeridas por la compañía. Esta quiere posicionarse en el mercado nacional e internacional como una empresa que se caracteriza por brindar a sus clientes excelencia en las soluciones informáticas, de redes y comunicaciones unificadas proporcionándoles aquellas que se ajustan a su medida y proyectándolas a futuro. Además, desarrollar de forma confiable y flexible, construyendo el cambio en la era de la tecnología y del conocimiento, con una gestión que se anticipe y adapte al cambio, aprenda de la experiencia e innove permanentemente. LINK SERVICE LTDA., es reconocida por Cisco como uno de sus más grandes aliados en la región otorgándole varios distintivos: • En el 2012 y por cuarto año consecutivo la multinacional Cisco Cisco Systems TM les ha otorgado la distinción “Partner Select” con la cual nos reconoce como uno de sus más sólidos representantes de negocios en Colombia. • En el 2013 y por tercer año consecutivo forman parte del programa “Cisco Partner Plus” al cual solo pertenecen 15 empresas en el país. LINK SERVICE LTDA., desea crear una nueva línea de negocio la cual se va a convertir el diferenciador de su competencia llamada “Darle sentido a tu red”, así ampliando su portafolio de servicios y abanico de posibilidades para que esta genere una mayor cantidad de clientes potenciales y estos a su vez futuros negocios, incrementando su productividad además afianzándose en el mercado.LINK SERVICE LTDA., It is a company dedicated to providing comprehensive technology solutions and services specialized technical assistance to companies from different sectors, business partner of the multinational Cisco requires having the highest standards of quality and internal processes to meet customer expectations. Currently it has about 15 employees in administrative and engineering services, occupying the largest proportion personnel in the area of engineering which does field work to meet the needs required by the company. This wants to position itself in the national and international market as a company that is known for providing its customers excellence in IT solutions, unified communications networks and providing those that fit your needs and projecting future. In addition, developing reliable and flexible way, building the change in the age of technology and knowledge, with management to anticipate and adapt to change, learning from experience and innovate constantly. . LINK SERVICE LTDA, is recognized by Cisco as one of their greatest allies in the region giving several distinctive: • In 2012 and for the fourth consecutive year the multinational Cisco Systems Cisco TM has granted the distinction "Select Partner" with which we are recognized as one of its most solid business representatives in Colombia. • In 2013 and for the third year they are part of the "Cisco Partner Plus" program which belong only 15 companies in the country. LINK SERVICE LTDA., To create a new line of business which will become the differentiating their competition called "Making sense of your network", expanding its portfolio of services and range of possibilities for this to generate a greater amount of potential customers and they in turn future business, increasing productivity also fast in the market.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/RedInteligencia de negocioinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessNetworkBusiness IntelligenceRestringido (Solo Referencia)info:eu-repo/semantics/bachelorThesis