Escobar Elizalde, IsabelCabrera Bermúdez, Diana PaolaVerbel Cruz, Karen Alejandra2020-03-262020-03-262019-08-23http://hdl.handle.net/11349/22721Consulting & Business Growth no contaban con algún tipo de documento que permitiera establecer los lineamientos e identificar las diferentes funciones y tareas desempeñadas por los trabajadores. El presente trabajo se fundamenta en el desarrollo del Manual de Funciones y el Manual de Procedimientos para la empresa Consulting & Business Growth, microempresa dedica a la asesoría profesional en el campo del derecho laboral y pensional. La metodología desarrollada fue de tipo cualitativo, utilizando como instrumentos la entrevista y la observación. Con el desarrollo de este trabajo se facilitó una herramienta útil, la cual proporciona mayor claridad y precisión, minimizando el desconocimiento de dichas actividades, funciones y procedimientos que deben ser realizados por los trabajadores diariamente.Consulting & Business Growth did not have any kind of document that would allow to establish the guidelines and identify the different functions and tasks performed by the workers. This work is based on the development of the Function Manual and the Manual of Procedures for the company Consulting & Business Growth, microenterprise dedicates professional advice in the field of labor and pension law. The methodology developed was qualitative, using interview and observation as instruments. With the development of this work, a useful tool was provided, which provides greater clarity and precision, minimizing the ignorance of such activities, functions and procedures that must be performed by workers on a daily basis.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Manual de funcionesControl internoManual de procedimientosProcesosIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasAsesores jurídicos - AdministraciónManuales administrativosConsulting & Business Growth S.A.S - Manual de funcionesinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessFunction's manualInternal controlProcedures manualProcessesPasantíaRestringido (Solo Referencia)