Mayorga Morato, Manuel AlfonsoLeón Salas, Eliana CatalinaCardozo Vargas, Fabián Camilo2025-05-292025-05-292025-03-21http://hdl.handle.net/11349/95793WORK & HEALTH SAS es una empresa del sector privado dedicada a la prestación de servicios de seguridad y salud en el trabajo, tiene entre sus propósitos desarrollar e implementar el Sistema de Gestión de la Calidad, promoviendo una cultura de calidad y mejora continua. Este proyecto tiene como objetivo principal diseñar e implementar un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 en WORK & HEALTH SAS. A través de un diagnóstico inicial, se evaluará el estado actual de la gestión de la calidad en la empresa, identificando áreas de mejora. Se desarrollará un plan de calidad detallado que incluirá la definición de procesos, la asignación de responsabilidades, la capacitación del personal y la implementación de controles de calidad.WORK & HEALTH SAS is a private sector company dedicated to providing occupational health and safety services. Among its purposes is the development and implementation of a Quality Management System, promoting a culture of quality and continuous improvement. The main objective of this project is to design and implement a quality management system in compliance with the ISO 9001:2015 standard at WORK & HEALTH SAS. Through an initial assessment, the current state of quality management in the company will be evaluated, identifying areas for improvement. A detailed quality plan will be developed, including process definitions, responsibility assignments, personnel training, and quality control implementations.pdfspaSistema de Gestión de CalidadISO 9001:2015Mejora continuaControl de calidadbachelorThesisTecnología Industrial -- Tesis y disertaciones académicasOpenAccessQuality Management SystemISO 9001:2015Continuous improvementQuality controlAbierto (Texto Completo)