Romero Duque, Gustavo AndrésVergara Suárez, GeraldineCetina Sabogal, Julián Alberto2022-07-232022-07-232020-10-10http://hdl.handle.net/11349/29829Este documento describe el proceso llevado a cabo durante la práctica empresarial en Fodiservices S.A.S. teniendo como objeto de estudio el proceso de empaque de ensambles electrónicos. Se diseñó una alternativa que permite la sustitución de las bolsas plásticas utilizadas actualmente, por un embalaje de circulación continua dentro de la cadena de suministro entre Fodiservices S.AS. y su cliente Legrand Colombia S.A. El desarrollo de la pasantía comprendió cinco fases fundamentadas en la metodología Design Thinking. En primera instancia se realizó un diagnóstico al estado actual del proceso de embalaje y de los demás procesos implicados: transporte, desempaque en el cliente, almacenamiento, entre otros, con el fin de identificar las variables y características de cada uno de estos. Seguidamente, se estructuraron los hallazgos mediante el uso del modelo Canvas de propuesta de valor y la metodología de despliegue de la Función Calidad (QFD) con el propósito de transformar los requerimientos y necesidades en ideas de productos. A continuación, se realizaron bocetos de las ideas, los cuales fueron evaluados en compañía de la organización para elegir la propuesta que mayor se adaptara a las necesidades de la Fodiservices S.A.S. Una vez definido el producto final a proponer, se elaboraron prototipos físicos para evaluar su funcionabilidad. Finalmente, se realizaron los cálculos pertinentes al abastecimiento, flujo y planeación de la nueva propuesta y se documentó la información técnica para socializar la nueva propuesta con la Organización.This document describes the internship process at Fodiservices S.A.S. Its object of study is the process of packaging electronic assemblies. An alternative was designed that replaces the use of plastic bags, with a continuous circulation packaging within the supply chain between Fodiservices S.AS. and its client Legrand Colombia S.A. The development of the internship comprised five phases based on the Design Thinking methodology.pdfspaDesign ThinkingMatriz QFDCirculación contínuaPropuesta de valor canvasIngeniería de Producción - Tesis y disertaciones académicasEmbalaje - DiseñoComponentes electrónicosDiseño industrialDiseño de productosInnovaciones tecnológicasFodiservices S.A.S.info:eu-repo/semantics/openAccessDesign ThinkingQuality function deploymentContinuous circulationBusiness Model CanvasPasantíaAbierto (Texto Completo)