Alvarado, JhonFuertes Moreno, Santiago2021-05-272021-05-272021-02-25http://hdl.handle.net/11349/26054El presente informe de pasantía corresponde a la realización del diseño del sistema integrado de gestión de calidad para la mejora de procesos del área de consulta y radio operación en la empresa IPS MOVILMEDICA S.A.S, donde se realizaron varios formatos de apoyo a dichos procesos, la caracterización del área a través de los círculos de calidad y la realización del diseño del sistema integrado de gestión apoyado en la proyección de indicadores de gestión que soportan la viabilidad o no viabilidad del sistema en mención.This internship report corresponds to the realization of the design of the integrated quality management system for the improvement of processes in the consultation and radio operation area in the company IPS MOVILMEDICA SAS, where several formats were carried out to support said processes, the characterization of the area through quality circles and the design of the integrated management system supported by the projection of management indicators that support the viability or non-viability of the system in question.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Gestión de CalidadProcesosCírculos de CalidadCalidad TotalAdministración Deportiva - Tesis y disertaciones académicasIPS Movilmedica SAS - Control de calidadCalidad total en administraciónAseguramiento de la calidadGestión de calidadinfo:eu-repo/semantics/openAccessQuality ManagementProcessesQuality circlesTotal qualityPasantíaAbierto (Texto Completo)