Balanta, Nevis de JesusMendoza Guzmán, Juan DavidGarcia Barreto, Germán Alberto (Catalogador)2025-03-242025-03-242025-01-30http://hdl.handle.net/11349/94071El estudio analiza la influencia del marketing educativo en la percepción de los estudiantes sobre tres universidades en Bogotá: Politécnico Grancolombiano, UNIMINUTO y ECCI. Se encontró que las redes sociales y el correo electrónico son herramientas clave para captar estudiantes, mientras que las charlas virtuales tienen menor impacto. Aunque las campañas publicitarias generan interés, en algunos casos no reflejan completamente la realidad académica, lo que puede afectar la satisfacción y retención estudiantil. Se recomienda mejorar la personalización del contenido y la transparencia para alinear mejor las expectativas con la experiencia real​.The study analyzes the influence of educational marketing on students' perception of three universities in Bogotá: Politécnico Grancolombiano, Uniminuto, and ECCI. It found that social media and email are key tools for attracting students, while virtual talks have less impact. Although advertising campaigns generate interest, they do not always fully reflect the academic reality, which can affect student satisfaction and retention. It is recommended to improve content personalization and transparency to better align expectations with the actual experience​.pdfspaMarketing educativoRedes socialesCaptación de estudiantesPublicidad digitalRetención estudiantilExperiencia académicabachelorThesisTecnología Industrial -- Tesis y disertaciones académicasMercadeo educativoRedes sociales en lineaDeserción académicaEstudiantes -- InvestigacionesOpenAccessEducational marketingSocial mediaStudent recruitmentDigital advertisingStudent retentionAcademic experienceAbierto (Texto Completo)