Escobar Elizalde, IsabelMolina Piraquive, Johan Camilo2023-03-302023-03-302022-08-01http://hdl.handle.net/11349/30986En busca de generar uniformidad y control a la hora de manejar los riesgos, los datos obtenidos y aspectos a tener en cuanta, durante implementación de modelos de educación de cliente interno o bien llamados modelos de universidad corporativa, se hace necesario establecer el siguiente planteamiento ¿Es posible definir una metodología que brinde a las organizaciones del sector salud una guía sobre cómo proceder y cuáles pueden ser los aspectos relevantes para gestionar este tipo de proyectos? Con esta premisa se hace necesario diseñar una propuesta para la implementación haciendo uso de modelos de gestión de información, gestión de conocimiento y manejo adecuado de riesgos e indicadores y por su puesto aprovechando la importancia de la transformación digital de la sociedad en términos formativos y las ventajas que esta provee, generando de esta forma mayor eficiencia en el control e implementación del proyecto.In search of generating uniformity and control when managing the risks, the data obtained and aspects to take into account, during the implementation of internal customer education models or so-called corporate university models, it is necessary to establish the following approach ¿ Is it possible to define a methodology that provides health sector organizations with a guide on how to proceed and what may be the relevant aspects to manage this type of project? With this premise, it is necessary to design a proposal for the implementation using models of information management, knowledge management and proper management of risks and indicators and of course taking advantage of the importance of the digital transformation of society in training terms and the advantages that this provides, thus generating greater efficiency in the control and implementation of the project.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad corporativaFormación organizacionalGestión del conocimientoAcción de formaciónbachelorThesisIngeniería Industrial -- Tesis y disertaciones académicasAdministración del conocimientoCultura corporativaAprendizaje organizacionalCambio organizacionalComportamiento organizacionalOpenAccessCorporate universityOrganizational trainingKnowledge managementTraining actionAbierto (Texto Completo)