Pérez Castillo, José NelsonCaliz Ospino, Rodolfo ArturoBlandón Lombana, Lina MarcelaVargas Parra, Michael Sneydder2019-04-302019-04-302019-02-27http://hdl.handle.net/11349/14844En los últimos años se ha generado un crecimiento de manera significativa de la información digital, así como una digitalización de los usuarios a través de diferentes dispositivos tecnológicos móviles, generando la necesidad de creación de nuevos canales y servicios que brinden transparencia y confianza; esta realidad no puede desligarse de los centros de desarrollo de conocimiento quienes como misión y compromiso deben estar a la par del desarrollo de nuevas tecnologías. Es importante la generación de un manual guía que brinde las pautas necesarias para lograr trasladar el modelo de operación por procesos de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas a un ámbito digital, brindando así una recopilación de nuevos conocimientos, herramientas y habilidades que garanticen una adecuada gestión.In recent years there has been a significant growth in digital information, as well as the digitalization of users through different mobile technological devices, generating the need to create new channels and services that provide transparency and trust; this reality can not be separated from knowledge development centers who, as mission and commitment, must be on par with the development of new technologies. It is important to generate a guide manual that provides the necessary guidelines to transfer the operating model by processes of the Francisco José de Caldas District University to a digital environment, thus providing a collection of new knowledge, tools and skills that guarantee an adequate management.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/BlockchainTransformaciónIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasBlockchains (Bases de datos)Transformación digitalMejoramiento de procesosinfo:eu-repo/semantics/openAccessBlockchainTransformationCreación o InterpretaciónAbierto (Texto Completo)