Medina, Víctor HugoSosa Márquez, José DavidMoreno Galeano, Wilson Alexander2019-07-292019-07-292019-05-22http://hdl.handle.net/11349/15811Este proyecto plantea el diseño de un modelo que permita a una caja de compensación familiar, identificar por medio de una autoevaluación de procesos, procedimientos, tecnología y PETI definir si se encuentra en capacidad tecnológica y de recursos para implementar un proceso de transformación digital, en los productos y servicios que ofrece a los afiliados y no afiliados, esto con el fin de tener una mejor penetración en el mercado, convirtiéndose en una caja de compensación líder de su sector .This project proposes the design of a model that allows a family compensation fund to identify, by means of a self-assessment of processes, procedures, technology and PETI, to determine if it is in the technological capacity and resources to implement a digital transformation process, in the products and services offered to members and unaffiliated, this in order to have a better penetration in the market, becoming a compensation box leader in its sector.pdfspaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Transformación digitalEstrategiaTecnologíaEspecialización en Proyectos Informáticos - Tesis y disertaciones académicasTransformación digitalEmpresas - Aspectos tecnológicosMejoramiento de procesosinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessDigital transformationStrategyTechnologyInvestigación-InnovaciónRestringido (Solo Referencia)