Cárdenas Quintero, Beitmantt GeovanniNova Aguilar, Sergio Andres2025-03-172025-03-172024-12-06http://hdl.handle.net/11349/93716Los conjuntos residenciales son conocidos por brindar de forma adicional a la vivienda, una serie de beneficios que surgen de la vida en comunidad, con el objetivo de maximizar la calidad de vida en la mayor medida posible con el presupuesto brindado por todos los miembros de la propiedad, por esto, la administración como ente central, debe aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles para agilizar y facilitar los procesos internos ya que a menudo existen procesos manuales, cuyos errores crean tensión entre los diferentes actores de la comunidad. A medida que la tecnología y los sistemas evolucionan, el proceso de gestión de correspondencia se puede automatizar mejorando significativamente la eficiencia y experiencia de los residentes, el personal de seguridad y la administración del conjunto.Residential complexes are known for providing, in addition to housing, a series of benefits that arise from community life, with the aim of maximizing the quality of life to the greatest extent possible with the budget provided by all members of the property. For this reason, the administration as a central entity, must take advantage of the technological tools available to streamline and facilitate internal processes since there are often manual processes, whose errors create tension between the different actors in the community. As technology and systems evolve, the correspondence management process can be automated, significantly improving the efficiency and experience of residents, security personnel, and the administration of the complex.pdfspaPropiedad horizontalAutomatización de procesosInnovación tecnológicaProyectos de softwarebachelorThesisEspecialización en Ingeniería de Sofware -- Tesis y disertaciones académicasDiseño de páginas webServicios webCorrespondencia comercialEdificios de apartamentos -- Innovaciones tecnológicasOpenAccessHorizontal propertyProcess automationTechnological innovationSoftware projectsAbierto (Texto Completo)