Modelo integrado de gestión de seguridad de la información para pymes que procesan datos de tarjeta de crédito en Colombia, con enfoque PMI
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2026-09-30
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Universidad Distrital Francisco José de Caldas
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Meneses Pineda, Carol Johana (2026). Modelo integrado de gestión de seguridad de la información para pymes que procesan datos de tarjeta de crédito en Colombia, con enfoque PMI. Universidad Distrital Francisco José de Caldas. https://hdl.handle.net/11349/104196
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Resumen
This project proposes an Integrated Information Security Management System (ISMS) for small and medium-sized Colombian businesses that store, process, or transfer card data. The proposal is based on the PCI DSS v4.0.1 standard, along with international standards related to information security, including ISO/IEC 27001:2022 and ISO/IEC 27005:2022, as well as current Colombian regulations on data protection and information security. The development of this model began with an analysis that identified gaps in governance, organizational culture, technical controls, and the organizations' capacity to respond to information security incidents. Based on these findings, a conceptual model was defined, comprised of five dimensions: governance and strategic direction, risk management, implementation of security controls, incident management, and continuous improvement. The model addresses the need for PYMEs to manage information security in accordance with regulatory requirements, while also considering their actual operating conditions, resources, capabilities, and limitations. In this way, the model aims to contribute to information security management that is applicable, sustainable, and aligned with the needs of Colombian companies.
Descripción
El presente proyecto plantea un Modelo Integrado de Gestión de Seguridad de la Información (SGISI) orientado a pequeñas y medianas empresas colombianas que almacenan, procesan o transfieren datos de tarjetas de pago. La propuesta toma como referencia el estándar PCI DSS v4.0.1, junto con normas y estándares internacionales relacionados con la seguridad de la información, entre ellos ISO/IEC 27001:2022 e ISO/IEC 27005:2022, así como la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos y seguridad de la información. El desarrollo de este modelo partió de un análisis que permitió identificar brechas en la gobernanza, la cultura organizacional, los controles técnicos y la capacidad de las organizaciones para responder ante incidentes de seguridad de la información. Con base en estos resultados, se definió un modelo conceptual conformado por cinco dimensiones: gobernanza y dirección estratégica, gestión de riesgos, implementación de controles de seguridad, gestión de incidentes y mejora continua.
EL modelo responde a la necesidad de que las PYMES puedan gestionar la seguridad de la información de acuerdo con los requisitos normativos exigidos, pero sin desconocer las condiciones reales de operación, sus recursos, capacidades y limitaciones. De esta manera, el modelo pretende contribuir a una gestión de la seguridad de la información que sea aplicable, sostenible y acorde con las necesidades de las empresas colombianas.
