Diseño de un portal de autoservicio para la automatización de procesos en el área de Recursos Humanos

Descripción

La gestión de información personal, horario laboral, vacaciones y plan de carrera, junto con las solicitudes de certificados y reembolso de gastos, se han convertido en una actividad cada vez más compleja para las empresas, debido a que el tiempo disponible para la gestión de estas por parte de los funcionarios encargados es inversamente proporcional a la cantidad de las mismas. Se propone un portal para la automatización de procesos en el área de recursos humanos mediante el autoservicio con el fin de otorgar servicios de tecnologías de información, optimizar tiempo y recursos monetarios. Así mismo, aumentar la satisfacción del usuario a través de la administración de estos procesos automatizados. Para realizar este proyecto se hará uso de un conjunto de métodos y técnicas de diseño de software, con el fin de lograr que el análisis, la planificación y el modelado del sistema sean de calidad y permitan obtener el producto deseado.

Resumen

The management of personal information, working hours, vacations and career plan, together with requests for certificates and reimbursement of expenses, have become an increasingly complex task for companies, because the time available for the management of these by the employees in charge is inversely proportional to the amount of them. A portal is proposed for the automation of processes in the area of human resources through self-service in order to provide information technology services, optimize time and monetary resources. It also increases user satisfaction through automated process management. To carry out this project, a set of software design methods and techniques will be used in order to ensure that the analysis, planning and modeling of the system are of quality and allow to obtain the desired product.

Palabras clave

Portal, Autoservicio para empleados, Recursos humanos

Materias

Especialización en Proyectos Informáticos -- Tesis y disertaciones académicas, Automatización de procesos, Gestión de información personal, Sistemas de autoservicio, Optimización de recursos

Citación