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dc.contributor.advisorJaramillo Moreno, Beatriz Elisa
dc.creatorGutiérrez Gaitán, Nicolás Yesid
dc.date.accessioned2020-03-26T14:15:52Z
dc.date.available2020-03-26T14:15:52Z
dc.date.created2019-07-22
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11349/22728
dc.descriptionLa Pasantía lleva por título “Diseño de un modelo de gestión del conocimiento para la Oficina Asesora de Sistemas de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas” en la cual al inicio se realizó una consulta del estado de la terminología, estudios, investigaciones y aplicaciones de los modelos de Gestión del Conocimiento, para así poder realizar el planteamiento del problema y la forma de ejecución en la Oficina Asesora de Sistemas, como parte de ejecución de la pasantía, inicialmente se realizaron varias consultas de información relacionada hacia la OAS y de varios organismos que se rigen de acuerdo a las TIC´S, como forma de ejecución, normativa y estandarización que debe seguir las oficinas de tecnología, relaciones con el estado, responsabilidades a ejecutar, etc. Completada esta información, se empezaron a ejecutar reuniones con cada uno de los roles que se definieron previamente en el desarrollo de la pasantía como forma de operación y funcionamiento de la oficina, cada reunión se realizó de una manera privada en donde el encargado de cada procedimiento y rol en lo oficina, atendió al pasante para explicar sus responsabilidades, forma de operación y tareas en conjunto con otras partes interesadas, internas y externas y su transferencia de conocimiento; esto fue de los mayores aportes para la consecución de la pasantía debido a que brindo las bases para la propuesta del modelo de gestión del conocimiento, plasmar relaciones y responsabilidades de cada rol y hacia donde podría enfatizarse. Con la información recolectada se realizaron varios diagramas buscando identificar información relevante, la cual quedara plasmada en el modelo. El modelo se desarrolló en el software Archi, a petición de los directores internos y externos de la pasantía, ya que la oficina esta en proceso de estandarización de todas las actividades y en su operación actual, desean implementar este software y llevarlo a que sea el único aceptado para manejo de cualquier diagrama, gráfico e información plasmada a forma de cuadro, en este casó aplicó para la propuesta de modelo de gestión del conocimiento. Finalmente se revisó el modelo en acompañamiento de los directores de la pasantía y se tiene programado realizar una sustentación para todo el personal de la Oficina Asesora de Sistemas para someter el modelo a análisis, escuchar propuestas de mejorar, modificaciones y luego de tener estas contemplaciones en cuenta, realizar su entrega final a todo el equipo de trabajo, quienes tuvieron una labor resaltable en el desarrollo de la pasantía.spa
dc.description.abstractThe Internship is entitled "Design of a knowledge management model for the Systems Advisory Office of the Francisco José de Caldas District University" in which at the beginning a consultation on the status of terminology, studies, research and applications of Knowledge Management models, in order to be able to make the problem statement and the way of execution in the Systems Advisory Office, as part of the internship execution, can request several information queries related to the OAS and several organizations that are governed according to the TIC´S, as a form of execution, regulations and standardization that must be followed by technology offices, relations with the state, executives, etc. Once this information is completed, start executing meetings with each of the roles that were previously defined in the development of the internship as a form of operation and operation of the office, each meeting was held in a private manner where the person in charge of each procedure and role in the office, attended the intern to explain their responsibilities, form of operation and tasks in conjunction with other stakeholders, internal and external and their transfer of knowledge; This was one of the greatest contributions to the internship because it provided the basis for the proposal of the knowledge management model, plasma relations and authorities of each role and where it could be emphasized. With the information collected, several diagrams are needed to identify relevant information, which will be reflected in the model. The model is required in the Archi software, a request from the internal and external directors of the internship, since the office is in the process of standardizing all activities and in its current operation, they want to implement this software and carry out the sea only accepted for the management of any diagram, graph and information embodied in the form of a table, in this case applied to the proposed knowledge management model. Finally, the model was reviewed in accompaniment of the internship directors and it is planned to carry out a support for all the personnel of the Systems Advisory Office for some analysis model, listen to proposals for improvement, modifications and then take these contemplations into account, make their final delivery to the entire team, who had a remarkable workforce in the development of the internship.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.subjectConocimientospa
dc.subjectOASspa
dc.subjectPasantíaspa
dc.titleDiseño de un modelo de gestión del conocimiento para la Oficina Asesora de Sistemas de la universidad Distrital Francisco José de Caldasspa
dc.subject.lembIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasspa
dc.subject.lembGestión del conocimientospa
dc.subject.lembGestión del conocimiento - Modelosspa
dc.subject.lembMejoramiento de procesosspa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.title.titleenglishDesign of a knowledge management model for oficina asesora de sistemas universidad Distrital “Francisco José de Caldas.”spa
dc.subject.keywordknowledgespa
dc.subject.keywordOASspa
dc.type.degreePasantíaspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa


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