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dc.contributor.advisorVargas Hernández, César Asdraldospa
dc.creatorVarona Lozano, Juan Camilospa
dc.date.accessioned2019-07-31T19:42:17Z
dc.date.available2019-07-31T19:42:17Z
dc.date.created2019-05-17spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11349/15899
dc.descriptionIBM es una empresa tecnológica localizada en más de 130 países alrededor del mundo. Específicamente en Latinoamérica, este sector es considerado como uno de los pioneros en ventas digitales como estrategia de mejoría a los canales, mejorar la experiencia del cliente, haciéndola uno de los sectores más exitosos de la región. Es por ello, que el área de Sales Execution se encarga de los análisis financieros, estadísticos y diagnósticos para toda el área comercial. Durante todos los años, la compañía ha estado peleando con la implementación de la nueva competencia, es por ello por lo que es necesario hacer reportes y análisis efectivos que puedan ayudar a los gerentes y los vendedores para tomar decisiones importantes en el futuro. Durante este año, el objetivo principal de la compañía en enfocarse en el Pipeline, también llamado universo de ventas de todas las compañías con las cuales IBM trabaja con el objeto de optimizar y ejecutar resultados por vendedor en los tres mercados más grandes (Brasil, México y Sudamérica hispanohablante). Usando el software de inteligencia de negocios Cognos Analytics como interfaz principal para explorar y el lenguaje de programación R con el objetivo de automatizar los resultados cada semana, este reporte dinámico de Pipeline busca encontrar y realizar resultados más confiables, usando estadísticas para comparar los logros año a año por unidad de negocio, gerente, líder del equipo por país, mercado y subcontinente, pero también, presenta resultados rápidos para tomar decisiones importantes recolectando nueva información ayudando a la compañía a encontrar resultados óptimos. Este reporte será útil no solamente para el área en cuestión, también, para cada uno de los empleados que están relacionados con el proceso de ventas y será actualizado cada semana e incluirá la información financiera de cada trimestre. Después de correcciones y socialización con el equipo, el reporte estará disponible a cada canal que desee obtener los resultados.spa
dc.description.abstractIBM is an international tech company located in more than 130 countries. Specifically, Latin America has been considered as one of the pioneers in digital sales as an establishment strategy of business partners improvement, client experience, making it one of the most successful enterprises in the region. That’s because Sales Execution oversees financial analysis, statistics and diagnostics of all sales in commercial area. During all these years, the company has been struggling with the rise of new competition, that’s why it’s necessary to present quick and efficient reports which could help managers and sellers to important decisions for the future. During this year, the company’s main goal is to focus in Pipeline, in other words, the sales universe of all companies for which IBM works in Latin America to optimize and execute processes and results by seller in the three main region markets (Brazil, Mexico and South American Spanish Speaking Region). Using IBM Cognos Analytics for Business Intelligence as the main interface to explore as well as R Programming to automate results every week, this Pipeline report tries to seek more confident analysis, using statistics to compare year to year achievements by business unit, manager, team leader by country, market and subcontinent, but also, presents fast results to make important decisions recollecting new information helping the company to achieve the best results. This report will be useful not only for the area, also, for all the employees who are related to the sales process and will be updated every week and including financial information of every quarter. After the socialization in the team, the reports go to every channel to publish official results.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectAnalítica de datosspa
dc.subjectCognos analyticsspa
dc.subjectOptimizaciónspa
dc.subjectVentasspa
dc.subjectNegocios digitalesspa
dc.titlePropuesta de diseño de reporte dinámico en el software de analítica de datos Cognos Analytics, para la optimización de los procesos de ejecución y resultados del universo de ventas (Pipeline) para el área DBG (Digital Business Group) en la empresa IBM para Latinoaméricaspa
dc.subject.lembIngeniería Industrial - Tesis y disertaciones académicasspa
dc.subject.lembInteligencia en los negociosspa
dc.subject.lembArquitectura pipeline (Informática)spa
dc.subject.lembCognos analyticsspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.title.titleenglishDynamic report design proposal in the data analytics software Cognos analytics for the optimization of execution processes and results of sales universe (Pipeline) for DBG (Digital Business Group) area in the IBM company for Latin Americaspa
dc.subject.keywordData analyticsspa
dc.subject.keywordCognos analyticsspa
dc.subject.keywordOptimizationspa
dc.subject.keywordSalesspa
dc.subject.keywordDigital salesspa
dc.type.degreePasantíaspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa


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